이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 티브릿지코퍼레이션(이하 “회사”)가 제공하는 Issue Maker 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 서비스 — 공개된 정치·시사 방송 콘텐츠에서 발언을 수집·분석하여 인물별 거론량과 평가 경향, 이슈 순위 등을 제공하는 서비스
- 이용자 — 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자
- 발언 기록 — 공개 방송에서 이루어진 발언과 그 출처(영상·시점) 정보
- 집계 지표 — 발언 기록을 자동 분석해 산출한 거론량, 평가 경향, 순위 등
- 게시물 — 이용자가 서비스에 게시한 댓글, Poll 등
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 이용자가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 이용을 중단할 수 있습니다.
제2장 서비스의 성격과 한계
제4조 (서비스의 성격)
- 서비스가 제공하는 집계 지표는 사람의 편집·검수 없이 자동으로 산출됩니다.
- 서비스는 언론사가 발행하는 보도가 아니며, 기사·논평·사실확인 보도를 제공하지 않습니다.
- 서비스의 집계 지표는 여론조사가 아닙니다. 통계적으로 설계된 표본추출에 근거하지 않으며, 여론조사 결과로 인용되어서는 안 됩니다.
제5조 (한계의 고지)
회사는 다음 사항을 명확히 고지합니다.
- 표본의 한정 — 집계는 회사가 선정한 방송 채널(현재 37개)에서 수집된 발언에 한정됩니다. 전체 언론 지형이나 사회 전반의 여론을 대표하지 않습니다.
- 자동 분석의 오류 가능성 — 자막 인식, 발언자 식별, 내용 분류 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 발언자를 잘못 표기하는 오류(오귀속)가 발생할 수 있습니다.
- 평가 수치의 성격 — 긍정·부정 집계와 성향 수치는 발언에 대한 자동 분류 결과이며, 해당 인물에 대한 회사의 평가나 사회적 평판을 의미하지 않습니다.
- 산출 방식의 공개 — 집계 방식의 개요는 방법론 페이지에 상시 공개합니다.
제6조 (인용과 출처)
- 서비스에 표시되는 발언은 공개된 방송의 인용이며, 모든 발언에는 원본 영상과 재생 시점이 함께 표시됩니다.
- 원 방송 콘텐츠의 저작권은 각 저작권자에게 있습니다.
- 서비스는 「저작권법」 제28조에 따른 정당한 범위의 인용을 원칙으로 하며, 저작권자의 요청이 있는 경우 해당 인용을 지체 없이 검토·조치합니다.
제3장 이용
제7조 (서비스의 이용)
- 발언 검색과 집계 지표 열람은 로그인 없이 이용할 수 있습니다.
- Poll과 댓글 작성은 카카오 계정 연동 후 이용할 수 있습니다.
- 회사는 일부 기능을 별도의 접근 절차 뒤에 둘 수 있습니다.
제8조 (Poll)
- Poll은 1기기 1표를 원칙으로 하며, 기기 단위 익명 식별자로 중복을 방지합니다.
- Poll 결과는 참여자의 자발적 응답 집계이며, 여론조사 결과가 아닙니다.
- 회사는 부정 Poll이 확인된 경우 해당 Poll을 무효 처리할 수 있습니다.
제9조 (댓글)
- 댓글은 작성 후 1시간에서 24시간 사이에 자동으로 삭제됩니다. 보존을 원하는 경우 이용자가 별도로 보관해야 합니다.
- 카드별 최신 1,000건을 초과하는 댓글은 오래된 순으로 삭제됩니다.
- 욕설·비속어가 포함된 댓글은 자동으로 게시가 제한됩니다.
제10조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 게시
- 허위사실 유포
- 자동화 수단을 이용한 반복 Poll 또는 게시
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- 집계 지표를 여론조사 결과로 가장하여 공표하는 행위
- 「공직선거법」 등 선거 관련 법령을 위반하는 방식의 이용
- 회사의 사전 승낙 없이 서비스 데이터를 대량으로 수집·복제하는 행위
제11조 (게시물의 관리)
- 회사는 제10조를 위반한 게시물을 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
- 게시물의 저작권은 작성자에게 있으며, 회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 이를 게시·표시할 수 있습니다.
제4장 정정과 이의제기
제12조 (발언 귀속 오류의 정정 및 컨텐츠 정정 요청)
- 누구든지 자신 또는 타인의 발언이 잘못 귀속되었다고 판단하는 경우 을 통해 신고할 수 있습니다.
- 요청자는 해당 발언 또는 그 발언이 담긴 유튜브 컨텐츠를 본 서비스에서 제외해 줄 것을 요청할 수 있습니다.
- 회사는 신고 접수 시 해당 발언을 즉시 비공개 처리한 후 원본 영상과 대조하여 검증합니다.
- 회사는 검증 결과와 조치 내용을 신고인에게 통지합니다.
- 오귀속이 확인된 경우 회사는 해당 발언을 삭제 또는 정정하고, 그 발언이 반영된 집계 지표를 함께 재산출합니다.
제13조 (집계 지표에 대한 이의제기)
- 집계 지표의 대상이 된 인물은 다음을 요구할 수 있습니다.
- 산출 근거가 된 발언 목록의 열람
- 산출 기준에 대한 설명
- 집계 대상에서의 제외
- 회사는 요청 접수일로부터 10일 이내에 처리 결과를 통지합니다.
- 세부 절차는 개인정보처리방침 제8조·제9조·제10조에 따릅니다.
제5장 기타
제14조 (서비스의 변경·중단)
- 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 제공을 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
- 천재지변, 시스템 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 사전 공지 없이 일시 중단할 수 있습니다.
제15조 (면책)
- 회사는 제5조에 고지한 한계 범위에서 발생한 결과에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 집계 지표를 투자·선거·인사 등의 판단 근거로 사용하여 발생한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.
- 본 조의 면책은 회사의 고의·중과실, 그리고 제12조·제13조에 따른 정정 의무를 면제하지 않습니다.
제16조 (준거법과 관할)
- 이 약관은 대한민국 법령에 따릅니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁의 관할은 「민사소송법」에 따릅니다.
제17조 (문의)
- 서비스 운영 — tbridge@tbridge.kr / 02-784-0025
- 정정·이의제기 — tbridge@tbridge.kr / 02-784-0025